Ajouter Emojis # Comment ajouter des emojis dans les réponses de votre Bot.
Vous pouvez facilement ajouter des emojis dans les réponses de votre bot avec un simple copier-coller depuis EmojiPedia.
Choisir vos emojis : #Sur EmojiPedia, cherchez vos emojis avec la barre de recherche :
Menu Persistant # Découvrir comment créer facilement un menu persistant pour votre Webchat CKODA.
Le réglage d’un menu persistant permet à vos utilisateurs d’accéder aux fonctionnalités principales de votre bot à tout moment de la conversation.
Cependant, la configuration du menu persistant est facultative, vous pouvez définir votre bot “Live” sans aucun menu persistant.
Configurer votre menu #Pour configurer votre bot persistant, vous devez aller dans l’onglet “Menu” du panneau de configuration de CKODA webchat.
Utiliser Valeur Entite # Vous trouverez ici une explication sur la façon d’utiliser la valeur d’une entité dans la conversation ou de passer directement d’une étape à une autre en fonction de cette valeur.
La valeur d’une entité peut être réutilisée pour rediriger directement à la bonne étape, sans avoir à poser une autre question à l’utilisateur.
Nous utiliserons un exemple pour vous montrer comment cela fonctionne.
Bouton Get Started Facebook # Comment installer et personnaliser un bouton start pour votre bot Messenger sur la page Facebook.
L’écran de bienvenue inclut un bouton “Get Started“, qui démarre une conversation avec votre bot Messenger. Lorsqu’un utilisateur clique sur ce bouton, un message s’affichera dans la conversation et le bot aura enfin l’autorisation d’envoyer un message.
Le bouton “Get Started” est montré à partir du moment où l’utilisateur interagit avec la page Facebook pour la première fois. S’il l’a déjà visitée dans le passé, le bouton “Get Started” ne s’affichera pas.
Librairie Images # Un manque d’inspiration lorsque vous choisissez vos images ? 🤔
Voici un choix d’images conçues par CKODA, que vous pouvez utiliser librement pour construire votre bot.
Nous contacter : #https://downloads.intercomcdn.com/i/o/63114872/899208b047baeb2456663057/09+Contact+us.jpg
Réserver une démo : #https://clustaar.com/wp-content/uploads/2018/06/02_Book-a-demo.jpg
Quest Ce Quun Fallback # Toutes les informations dont vous avez besoin sur les Fallbacks.
Le Fallback est essentiel pour un chatbot. C’est ce qui se passe lorsque le chatbot ne comprend pas une demande.
Dans cet article, nous vous expliquerons les différents niveaux de Fallbacks dans la plateforme CKODA et surtout comment les créer et les utiliser.
Il existe trois niveaux de Fallbacks:
Sessions Et User Attributes # Les valeurs de session (appelées “Session Value”) et les attributs utilisateur (appelés “User attribute”) vous permettent de stocker et afficher des informations dans la conversation.
Quelle est la différence entre les valeurs de session et les attributs utilisateur ? #Une valeur de session est limitée dans le temps : elle a généralement la durée de vie d’un Story. Vous pouvez cependant étendre la durée de vie d’une valeur session si vous passez d’une story à une autre à travers les steps. Les valeurs de session vous permettent d’influencer le parcours de votre utilisateur dans la Story, en fonction de leur valeur.